大阪芸術大学通信教育部

Webでの証明書申請の注意事項について

・対応ブラウザ

Edge、Chrome、Firefox、Safariをご利用ください。
    Internet Explorerには対応しておりません。(申請が正しく出来ない可能性がございます)
    また、スマートフォン、タブレットの機種によってはファイルのダウンロードが正常に出来ない場合がございます。

※Safariの一部バージョンではエントリーができなくなる現象が確認されております。
    その場合、バージョンが14.1以降のものをご利用いただくようお願いいたします。

 

・前の画面に戻る場合の操作について

申請の登録を進めていて前画面に戻る必要がある場合には、必ず画面の下部にある、戻るボタンより戻ってください。

 

・Webでの証明書申請の完了について

申請の入力が終わり、入力確認画面にて「登録完了」ボタンをクリックしていただくことで、登録されたメールアドレスにパスワード登録依頼のメールが送信されます。
送信後、60分以内に、パスワード登録変更画面にて、パスワード登録を行ってください。
パスワード登録が完了して、はじめて申請完了となります。
60分を過ぎるとパスワード登録が出来なくなり、再度申請を行っていただくことになりますのでご注意ください。

 

・ログイン時に認証コードが必要になります

ログイン画面で、受付番号とパスワードを入力し、「次へ」ボタンを押下後、認証コードの入力画面に遷移します。
認証コードはエントリー時に登録されたメールアドレスに送付されますので、通知されたコードを入力ください。
通知された認証コードの有効期限は発行後10分間です。有効期限が切れた際は、再度ログインをやりなおしてください。

 

・申請後の申請情報の変更について

住所や一度ご入力いただいた内容を変更する際は、メールにてご連絡をお願いいたします。
大学で変更いたします。二重に申請(再申請)などの必要はございません。
メールには申請時に発行された受付番号と氏名をご記入ください。

 

・申請後の取消について

申請後に取消される方は、メールにてご連絡をお願いいたします。
メールには申請時に発行された受付番号と氏名をご記入ください。